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Depoimentos

Perguntas Frequentes

Nossas peças são semijoias de luxo, com um acabamento de qualidade premium, então se forem bem cuidadas, você vai poder aproveitar suas peças por longos anos sem que haja qualquer desgaste. 

Para isso, é importante tomar alguns cuidados básicos, como: evitar de molhar as peças (se molhar, secar com secador frio em seguida), evitar contato com produtos químicos, perfumes etc. 

Caso seja necessário, fazer limpeza com detergente neutro e água corrente, secando em seguida e guardando sempre em local seco, em um porta joias por exemplo. Caso prefira, pode fazer limpeza com flanela mágica própria.

Enviamos para todo o Brasil, com frete totalmente grátis para pedidos acima de R$199,90 na modalidade econômica.
Disponibilizamos também as modalidades PAC e Sedex dos Correios com valores subsidiados. 

Os prazos de entrega (fornecidos pelos Correios) são contados a partir da postagem, que ocorre em até 48h após confirmação do pagamento.

Temos uma política de satisfação total com nossos clientes, oferecendo semijoias de luxo de qualidade superior ao mercado. Todas as peças possuem garantia total contra qualquer defeito de fabricação dentro do período de 6 meses. 

Nosso canal de atendimento para solicitação de garantia é através do direct no Instagram ou pelo nosso WhatsApp. Fica a cargo do cliente o custeio de eventual frete para envio das peças.

Quaisquer trocas ou devoluções por motivo alheio à garantia, podem ser solicitadas dentro do período de 7 dias a partir do recebimento das peças, de acordo com o código de defesa do consumidor.

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